Embodiment Effects in Interactions with Failing Robots

Paper Info

• title: Embodiment Effects in Interactions with Failing Robots
• link: https://dl.acm.org/doi/abs/10.1145/3313831.3376372
• author: Dimosthenis Kontogiorgos et al. / KTH Royal Institute of Technology
• venue: CHI'20

  Summary

• embodiedロボットが起こす失敗に対してのユーザーの感情を調査した論文 (これまではembodimentとfailureの個別の印象の調査のみだった)
• いくつかのfailureの状況で、smart speakerとhuman-like robotを比較、manipulation check / behavioural measures (gaze and speech) / subjective measuresで評価
• 全体的にはhuman-likeの方が好ましかったが、難しい状況では理解しづらいといった観察があった

  Comment

• 評価指標を複数用いていて、それぞれの議論が深められていて面白かった
• 重要な問題にaddressしていると感じた
• 比較対象がただのsmart speakerだけでよいのかなとは思った